Национальный авиаперевозчик Канады, компания Air Canada, начинает взимать на внутренних перелётах 25 долларовый сбор за первый сдаваемый в багаж пассажирами экономического класса чемодан.
Недовольны этим решением не только пассажиры, но также и сотрудники авиакомпании и аэропортов.
Это стало понятно в ходе тестового ужесточения контроля за размерами ручной клади и багажа, который пассажиры берут с собой в салон.
“Некоторые наши сотрудники называют эту работу невыносимой. Конечно, большинство пассажиров достаточно вежливы и приятны, но 5 процентов способны легко превратить отправку рейса в кошмар. Эти пассажиры агрессивны, они бранятся и ведут себя вызывающе” — рассказал один из работников международного аэропорта в Торонто имени Пирсона.
Практика взимания денег за багаж практикуют многие авиакомпании, однако, первый чемодан или сумку до 20 килограмм, авиаперевозчики, за исключением лоукостов, в основном берут на борт самолета бесплатно.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира авиации.