Фонд по защите прав потребителей Fairer Finance выявил злостное нарушение закона авиакомпаниями Ryanair, Flybe и Monarch.
В период пикового спроса на авиабилеты по популярным туристическим направлениям фонд Fairer Finance провел независимое расследование и выяснил, что как минимум три бюджетных авиаперевозчика – Flybe, Monarch и Ryanair прибавляют к стоимости билета до 3% от заявленной цены, если пассажир расплачивается кредитной картой.
В этой практике фонд по защите интересов потребителей видит прямое нарушение закона, так как в 2013-м году было принято правило, что компании не могут увеличивать цену на товар при расчете кредитной картой более чем на стоимость обработки банковской транзакции, пишет МК.
Авиакомпании были вынуждены признать факт повышения конечной стоимости билетов при оплате кредиткой, однако попытались замять скандал, заявив, что обслуживание банковского перевода по кредитным картам стоит именно столько, сколько заложено в величину сбора.
Fairer Finance настаивает, что авиаперевозчики, как минимум, лукавят, а скорее – просто лгут. Согласно принятому в Евросоюзе в прошлом году закону, предельная величина сбора за обслуживание банком платежа в адрес коммерческой фирмы не может превышать 0.3%, для крупного бизнеса – 0.6% и ля корпораций – 1%. Тем не менее, Ryanair для плательщиков с кредитками закладывает дополнительный сбор 2%, Flybe и Monarch – 3%. Monarch уточняет, что без дополнительного сбора продаются билеты, оплаченные кредитной картой через сервис PayPal.
В неправомерном сборе при оплате кредитной картой помимо авиакомпаний были уличены несколько страховых организаций и местные управы. Фонд Fairer Finance заявил о намерении бороться с этой практикой через запросы в правительство и в местные комитеты по торговым стандартам, чтобы выписанные постановления о взыскании штрафа за нарушение закона Евросоюза отбили у предпринимателей всякую охоту манипулировать со сборами.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира авиации.
