Авиакомпания «Белавиа» отказалась от услуги «Добровольное переоформление авиабилета в связи с изменением поля имени пассажира в авиабилете», которая предусматривала переоформление данных в имени пассажира за 30 евро.
5 ноября стало известно, что авиакомпания «Белавиа» приняла решение отказаться от данного сбора за переоформление неправильно заполненного поля имени и фамилии в авиабилете.
«Мы проанализировали отзывы наших клиентов и решили, что лояльность к компании и позитивные новости для нас намного важнее», – сказала Ольга Герасенко, начальника отдела рекламы и коммуникаций «Белавиа».
Таким образом, переоформление неправильно заполненного авиабилета снова перестает быть платным. При несовпадении данных, указанных в билете и паспорте, пассажира даже могли отстранить от полета.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира авиации.